他们萌萌地检查了女生的咪咪

多数女性对于乳腺癌的检查有些畏惧,在过去的几年中,台湾官方虽花费了大量的资金给女性提供免费检查服务,但实际只有不到三成的女性接受了检查,大陆尚未普及。台湾的这个“午后的奶察”项目有点色色的,却使更多的女性愿意主动接受乳腺癌检查。
2013年,安吉丽娜·朱莉通过基因测序得知自己是 BRCA1 突变基因携带者,患上乳腺癌是80%。2015年3月24日朱莉宣布,自身携带致癌基因(遗传性BRCA1基因),患乳腺癌的风险更高达87%,在切除双侧乳腺后,将乳腺癌罹患率从87%降到了5%。
但这并不是所有人都有机会和勇气可以去做的,歌手姚贝娜、阿桑,《红楼梦》林妹妹扮演者陈晓旭,都因乳腺癌离世。

在台湾,政府花了大量资金为女性提供乳腺癌免费检查,但自愿去检查一下的人却寥寥无几。跟大多数女性朋友一样,台湾女生美月定期会收到一张社区通知单,一张白纸上有几行冰冷的黑字,提醒去做乳腺癌的筛查,这是传统的社区互动方式。
她和往常一样,将通知单扔掉,没有理会,这也是大多数女性朋友的做法。但她扔掉的不只是一张通知单,还有台湾政府花大量资金建立的癌症筛查服务。
实际上,乳腺癌从未停止威胁女性生命。全世界每年约有120万妇女患乳腺癌,50万妇女因乳腺癌死亡。北美和欧洲等发达国家是乳腺癌的高发区。据统计,美国妇女9人中将有1人在其一生中患乳腺癌。亚洲是乳腺癌的低发区,但乳腺癌的发病率逐年升高,且有年轻化趋向。但多数人不知道的是,如果定期做乳腺癌筛查,尽早发现并接受治疗,部分类型的乳癌治癒率能达到90%以上。
可惜的是,在台湾,即使政府买单、工作员苦心劝说,“领情”的人并不多。台湾的乳癌筛检率只有三成。而在大陆,尚未普及乳癌筛查。

Kevin是台湾的一位设计师,他的太太是一位公共卫生护士,平日里,她为了劝说人们去做癌症筛查,常常挨家挨户发传单、打电话,甚至在菜市场拉着妇女去做检查,这种方法效率低,并且没有取得很好的效果。
Kevin的工作是为政府和众多企业提供优化服务设计,他想:“投入重金和人力的癌症筛查本对民众有利,为什么不被接受?”,“整天帮助商业项目优化服务,为什么不帮助社会项目做些什么呢?”。
然而一个人的力量不够,他想召集更多设计师参与进来。于他抱着尝试的心态,在Facebook上发出一个简单的邀请:有人愿意用空闲的5%时间,为公共领域,做出一点改变吗?

没想到的是,两天之内,全台湾有80位设计师响应并报名。后来由于报名人数众多,他不得不关闭了报名系统。经过挑选、组队,这些设计师被分到乳癌、大肠癌、子宫颈癌和口腔癌四个组。年轻设计师江昱儒和她的5个朋友被分到了乳癌组,并给自己的团队取了个炫酷的名字:CC CUP。

要有实质的改变,首先要了解清楚人们为什么不领政府的情。他们去了癌症筛查的现场,两位男设计师走进筛查车,把护士吓了一跳,表明来意后,护士才让他们用自己的手代替乳房,把手夹在设备上,感受一下检测过程。

之后,他们开始深度访谈,走访筛查的民众、前线医护人员、政府部门、心理学家,用一个月的时间,一点点解开了“免费也不要”的谜团。
对多数人来说,她们会想癌症离自己很远,人们没有动机去做一件似乎不会发生的事情。而且华人的世界里,身体检查好似一个魔咒。“不查就没事,一查就出事”是很多人的心结。民间流传,乳房筛查要把胸部夹起来拍照,很多人会觉得很疼很可怕,整个过程也会让人尴尬且不知所措,使众多女生望而生畏。

队员们虽然亲身体验过检查的过程,也觉得并没有那么可怕,但是如何从根本上改变人们对乳癌检查的认知,让女生们心甘情愿呢?
经过实地调研、资料搜集、脑暴设计以后,昱儒和她的伙伴们为乳癌筛查找到了一个全新的定位:“午后的奶察”。
这个听起来有点色色的名字,和它的设计一样,为乳癌筛查带来一种全新的形象。他们先首先把乏味的乳癌筛查车变成可爱的粉红色,这在第一步上就拉近了与多数女生的距离。

同时,他们在下午茶时间,把这辆粉色的车直接开进了写字楼密集、都市白领集中的区域,在车外搭起阳伞和桌椅,奉上午后饮品,让乳癌筛查变成闺蜜般的轻松下午茶时光。

每个检查后的女生都可以邀请自己的闺蜜来接受检查,因此原本冷冰冰的社区通知单变成了闺蜜寄给你的下午茶包、关心和检查邀请。这样一来,你说不定心里一暖,也会想去试试。
粉色的筛查车不仅样子俏皮,它外面的下午茶场景也让人放松警惕,取代模糊不清、封闭的检测环境,现在的车外,有一张检测介绍,流程一目了然,简单、轻松。

会有义工请你坐下、点杯饮品,你可以一边等待,一边浏览饮品单旁的乳房健康贴士,喝完东西,走进车内,有淡淡熏香和贴心的布置,放空一下,检查六分钟就完成。

结束后,你可以给其他的好朋友写祝福卡——邀请她们也来体验乳癌筛检。

“六分钟护一生”,何况是如此美好的六分钟,何乐不为?
“午后的奶察”计划发布当天,会场坐满了前线的社区工作者、医院肿瘤科的医生,原本他们并不对这群年轻设计师抱有期望,结果却令他们意外。潮流且人性化的再设计,让冰冷的乳癌筛查变得轻快起来。
目前,午后奶察计划已和台北政府达成初步合作意向,或许不久后,台北街头就有一群时尚 Lady 一边喝奶茶一边做“奶察”。

不只是“午后的奶察”计划。针对口腔癌,另一组设计师设计了“槟榔小学堂”,用有趣的教育让槟榔从食物变成文化标本。

针对子宫颈癌,Lady Go 项目用手机应用招揽年轻女生的心,让她们摆脱难以启齿,一键了解健康状况。

自2012年成立,Kevin 和他建立的“5% Design Action”,吸引了越来越多的设计师加入。卫生署、文化署等一票政府部门也大力支持,推广他们的成果。

未来,年轻设计师们的5%,就能化成台湾人生活里,被真实改变的100%。
对周遭多一些温柔,并不需要掏腰包。
掏出一点时间、一些技能、一个洞察、一次行动,改变就能发生。

采访、撰文:范范
图片来源:Google/Facebook/Flickr/Youtube

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